- 1. Apa yang dimaksud dengan Singapore Tourist Pass?
-
Singapore Tourist Pass adalah kartu transportasi yang dapat digunakan oleh wisatawan untuk menggunakan sistem transportasi umum di Singapura sepanjang hari tanpa batas seperti MRT, LRT dan layanan bus biasa. Kartu ini tidak dapat digunakan untuk layanan bus Sentosa Express, Night Owl, NightRider, Chinatown Direct, Express bus dan layanan bus premium atau khusus lainnya.
Kartu ini dipersembahkan oleh EZ-Link Pte Ltd, penyedia terbesar kartu CEPAS di Singapura.
- 2. Bagaimana bentuk kartu Singapore Tourist Pass?
-
Kartu Singapore Tourist Pass memiliki ukuran sebesar kartu kredit. Contoh kartu dapat dilihat di bawah ini.

Tampak depan dan belakang Singapore Tourist Pass
- 3. Berapa harga kartu Singapore Tourist Pass?
-
Kartu Singapore Tourist Pass hadir dalam 3 pilihan – Pass 1 Hari, 2 Hari dan 3 Hari.
Jenis Kartu |
Harga Kartu |
Uang jaminan yang dapat kembali |
Pass 1 Hari |
$10 |
$10 * |
Pass 2 Hari |
$16 |
$10 * |
Pass 3 Hari |
$20 |
$10 * |
*Setiap pass dikenakan biaya pinjam sebesar $10 dalam bentuk deposit yang akan dikembalikan jika Anda mengembalikan kartu dalam waktu 5 hari setelah tanggal pembelian.
*Layanan kartu pass untuk 1 hari penuh berlaku hingga jam operasional terakhir di hari tersebut.
* Pass untuk penggunaan selama 2 atau 3 hari secara berturut-turut.
* Dapat digunakan tanpa batas hanya untuk bus dan kereta. Pass tidak dapat digunakan untuk layanan transportasi premium seperti Sentosa Express, Night Owl, NightRider, Chinatown Direct, Express bus dan layanan bus premium atau khusus lainnya.
- 4. Apakah ada paket Singapore Tourist Pass khusus untuk keluarga?
-
Saat ini kami tidak memiliki paket khusus keluarga.
- 5. Apakah ada potongan untuk anak-anak dan kaum manula?
-
Singapore Tourist Pass saat ini tidak menawarkan potongan untuk anak-anak dan orang tua.
- 6. Berapa banyak yang dapat saya hemat dengan menggunakan Singapore Tourist Pass?
-
Hal ini tergantung pada jumlah penggunaan pass. Tarif bus berkisar antara S$0,73 dan S$1,66, dan MRT antara S$0,83 dan S$1,95, untuk satu kali perjalanan jika Anda membayar dengan kartu ez-link.
Dengan Singapore Tourist Pass, Anda tidak perlu khawatir apakah terdapat jumlah kredit yang cukup pada kartu saat Anda menikmati keindahan Singapura!
- 7. Apa perbedaan antara Singapore Tourist Pass dan kartu ez-link biasa?
-
Singapore Tourist Pass |
Kartu ez-link biasa |
Dengan Singapore Tourist Pass, wisatawan dapat menaiki MRT dan LRT serta bus biasa tanpa batas selama masa berlaku pass. |
Kartu ez-link berfungsi untuk membayar biaya perjalanan pada semua kendaraan umum tanpa uang kembalian. |
Singapore Tourist Pass memiliki harga tetap per hari (S$10 untuk Pass 1 Hari, S$16 untuk Pass 2 Hari dan S$20 untuk Pass 3 Hari). |
Harga kartu ez-link adalah S$12, dengan biaya sebesar S$5 (tidak dapat dikembalikan) dan kredit S$7. |
Singapore Tourist Pass akan berfungsi sebagai kartu ez-link biasa saat masa berlakunya sudah habis. |
|
- 8. Siapa yang dapat membeli Singapore Tourist Pass? Bagaimana cara saya membeli Singapore Tourist Pass?
-
Wisatawan dan penduduk setempat dapat membeli Singapore Tourist Pass. Kartu bisa diperoleh di TransitLink Ticket Office pada stasiun-stasiun MRT dan Kios Singapore Tourist Pass.
- 9. Berapa lama masa berlaku kartu Singapore Tourist Pass?
-
Durasi dan masa berlaku Pass 1 Hari berdasarkan jam operasional layanan transportasi umum dan berlaku 3 hari dari hari pertama penggunaan pass. Pelayanan dan cakupan pass ini umumnya berakhir pada tengah malam untuk bus and MRT. Pass untuk penggunaan selama 2 atau 3 hari secara berturut-turut.
Pass tidak dapat digunakan untuk layanan transportasi premium seperti Sentosa Express, Night Owl, NightRider, Chinatown Direct, Express bus dan layanan bus premium atau khusus lainnya.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal operasional bus dan MRT dapat di lihat di situs www.mytransport.sg
- 10. Apakah kartu Singapore Tourist Pass memilki kredit?
-
Tidak. Kredit yang ada pada kartu Singapore Tourist Pass adalah sesuai dengan jenis kartu yang dibeli.
Akan tetapi, Anda dapat mengisi kredit pass Anda pada mesin pengisian EZ-Link dan menggunakan kartu pada toko-toko yang menerima EZ-Link sebagai alat pembayaran. Toko-toko tersebut dapat ditemukan di sini.
- 11. Kartu Singapore Tourist Pass masih berlaku saat saya mengisi pundi ez-link pada kartu. Bagaimana saya mengetahui bahwa biaya perjalanan dipotong dari pundi Singapore Tourist Pass dan bukan pundi ez-link?
-
Sistem kami telah terjamin untuk memotong biaya perjalanan dari pundi Singapore Tourist Pass selama pass masih berlaku. Jika Anda merasa ragu bahwa pundi ez-link kartu Anda terpotong, Anda dapat mendatangi pada TransitLink Ticket Office pada stasiun MRT tertentu untuk meminta bantuan.
- 12. Apa yang terjadi jika kartu Singapore Tourist Pass saya berlaku?
-
Saat masa berlaku pass Anda habis, kartu tersebut akan beraling fungsi menjadi kartu ez-link biasa untuk pengguna dewasa. Anda dapat mengisi kredit kartu melalui mesin pengisian EZ-Link yang ada di sini dan tetap menggunakan kartu sebagai alat pembayaran transportasi umum dan pembelian pada toko-toko yang menerima EZ-Link sebagai alat pembayaran.
Anda juga dapat menyimpan kartu sebagai suvenir dan menggunakan kartu sebagai kartu ez-link biasa saat Anda kembali ke Singapura!
- 13. Apa yang terjadi saat saya menyentuhkan Singapore Tourist Pass yang tidak lagi berlaku pada mesin pemindai pada bus atau kereta?
-
Saat pass yang tidak lagi berlaku disentuhkan pada mesin pemindai, lampu merah akan menyala dan mesin akan menimbulkan bunyi beberapa kali, menandakan bahwa kredit pada kartu tidak cukup.
Anda dapat membayar dengan uang tunai jika menggunakan bus. Jika Anda berada pada stasiun MRT, silakan menuju TransitLink Ticket Office, atau Mesin Penjual Tiket (General Ticketing Machine) untuk mengisi kartu.
- 14. Dimana saya dapat mengembalikan kartu Singapore Tourist Pass dan mendapatkan kembali uang jaminan kartu?
-
Pass dapat dikembalikan pada SEMUA TransitLink Ticket Office. Untuk daftar terbaru TransitLink Ticket Officeg, silakan klik di sini.
Harap diketahui bahwa pengembalian pass tidak dapat dilakukan pada Kios Singapore Tourist Pass.
- 15. Apakah saya dapat mengembalikan kartu Singapore Tourist Pass setelah 7 hari dari tanggal pembelian?
-
Tidak, uang jaminan hanya dapat diperoleh kembali dalam waktu lima hari dari tanggal pembelian.
- 16. Bagaimana perhitungan jangka waktu lima hari pengembalian tersebut?
-
Jangka waktu lima hari untuk pengembalian dhitunb dari tanggal Anda melakukan pembelian pass. Sebagai contoh, jika Anda membeli Pass 3 Hari pada hari Senin, Anda harus mengembalikan kartu untuk mendapatkan kembali uang jaminan selambat-lambatnya pada hari Sabtu.
- 17. Apakah saya bisa mendapatkan pengembalian seluruh nilai kartu Singapore Tourist Pass dan uang jaminan jika saya tidak menggunakan kartu sepenuhnya dalam jangka waktu pengembalian?
-
Harap perhatikan bahwa nilai kartu tidak dapat dikembalikan, dan Anda hanya dapat menerima pengembalian uang jaminan sebesar $10.
- 18. Apakah saya bisa mendapatkan pengembalian uang jaminan atau nilai sisa pada kartu Singapore Tourist Pass setelah saya meninggalkan Singapura?
-
Tidak, Anda tidak bisa mendapatkan pengembalian uang jaminan dan nilai sisa pada kartu setelah Anda meninggalkan Singapura.
- 19. Apakah saya dapat menyimpan kartu Singapore Tourist Pass sebagai suvenir?
-
Ya, Anda dapat menyimpan kartu setelah Anda meninggalkan Singapura.
Harap ketahui bahwa dalam hal ini, uang jaminan sebesar $10 tidak akan dikembalikan.
- 20.
-
- 21. Bagaimana jika masa berlaku STP telah habis?
-
Saat tidak lagi berlaku, pass dapat diisi pada mesin pengisian EZ-Link dan tetap digunakan sebagai alat pembayaran transportasi umum serta alat pembayaran pada toko-toko yang menerima EZ-Link sebagai alat pembayaran. Anda juga dapat menyimpan pass sebagai suvenir!
Untuk mengetahui masa berlaku kartu EZ-Link, silakan periksa pada General Ticketing Machine pada stasiun MRT.